Hoe installeer en configureer ik mijn Qonto eSIM?

  • Bijgewerkt

Met Qonto's Mobiele data functie, kun je eSIM-databundels voor zakenreizen rechtstreeks aanschaffen en beheren vanuit je Qonto-app.

Een eSIM is een digitale simkaart die je verbindt met lokale mobiele netwerken in het buitenland – geen fysieke simkaartwisseling nodig.

 

Hoe begin ik? 

Volg vóór je eerste reis de volgende stappen om je eSIM werkend te krijgen:

  1. Kies je bestemming: Selecteer Lokale (één land), Regionale of Wereldwijde dekking, afhankelijk van je reis.
  2. Kies een databundel: Kies de gewenste datacapaciteit – 1 GB, 5 GB, 10 GB of 20 GB – en betaal met je Qonto-account.
  3. Installeer je eSIM: Dit is een eenmalige installatie. Zodra dit is gedaan, ben je klaar om te reizen en kun je dezelfde eSIM hergebruiken voor elke toekomstige reis.
  4. Geef je eSIM een naam: Verander de naam van je eSIM zodat je hem niet verwart met andere eSIMs die je mogelijk op je apparaat hebt.
  5. Activeer bij aankomst: Activeer je mobiele databundel zodra je op je bestemming aankomt.

 

Hoe installeer ik mijn eSIM? 

Ga na je eerste aankoop naar de sectie Mobiele data van je Qonto-app en tik op je databundel. Je ziet drie installatieopties:

  • Directe installatie (aanbevolen): je telefoon begeleidt je automatisch door de installatie.
  • Handmatige installatie: voer de installatiegegevens zelf in.
  • Installatie op een ander apparaat: scan een QR-code om de eSIM te installeren op de telefoon waarmee je gaat reizen.

Zorg ervoor dat het apparaat waarop je de eSIM installeert verbonden is met een stabiel Wi-Fi-netwerk voordat je begint.

Als je problemen ondervindt tijdens de installatie, bezoek dan onze speciale gids voor probleemoplossing: Wat moet ik doen als mijn Qonto eSIM of mobiele data niet werkt?

 

Moet ik mijn eSIM elke keer installeren als ik een databundel aanschaf? 

Nee. De eSIM-installatie is een eenmalig proces.

Zodra hij is geïnstalleerd, kun je nieuwe databundels aanschaffen elke keer dat je reist zonder opnieuw iets te installeren. Nadat hij is geïnstalleerd, verwijder hem niet – je kunt dezelfde eSIM blijven gebruiken elke keer dat je een nieuwe databundel aanschaft.