Hoe kan ik mijn PIN zien?
Uw pincode is op elk moment toegankelijk in uw Kaarten sectie via uw desktop of mobiele app. Om het te vinden:
-
Ga naar de Kaarten sectie
-
Selecteer uw kaart
-
Klik op Zie PIN
💡 Als u Strong Customer Authentication heeft ingesteld op uw account, ontvangt u een bevestigingsverzoek op uw gekoppelde telefoon.
☝️ Twijfel over uw PIN? Controleer deze alstublieft voordat u het opnieuw probeert. Inderdaad, als u 3 keer een verkeerde code invoert, wordt uw kaart geblokkeerd en moet u uw PIN wijzigen.
Hoe wijzig ik mijn PIN?
Als u 3 keer een verkeerde code heeft ingevoerd of deze bent vergeten, kunt u uw pincode op elk moment opnieuw instellen vanuit uw applicatie.
Om uw pincode opnieuw in te stellen:
-
Klik in de sectie Zakelijke rekening op Kaarten
-
Klik in het rechter tabblad van uw scherm op Herstel PIN-code en definieer een nieuwe pincode voor uw kaart.
-
Om de activering te voltooien, hoeft u alleen maar één keer geld op te nemen bij een geldautomaat met uw pincode of in een winkel te betalen met uw pincode.
☝️ Bij ontvangst van uw kaart, als u zich niet herinnert de eerste PIN gedefinieerd tijdens de bestelling, is het niet mogelijk, om veiligheidsredenen, om een reset aan te vragen.
In dit geval moet u deze kaart verwijderen en een nieuwe bestellen.