In dit artikel
Hoe volg ik mijn klantenfacturen op?
Hoe annuleer ik een klantenfactuur?
Hoe controleer ik de betalingsstatus van mijn klantenfacturen?
U kunt klantenfacturen direct opmaken in uw interface (via uw Qonto webapp of telefoon) in slechts enkele klikken om u te helpen sneller en gemakkelijker betaald te worden door uw klanten.
U kunt gemakkelijk inzicht krijgen in de betalingsstatus van uw klantenfacturen vanaf de hoofdfactureringspagina.
Het volgen van de betalingsstatus van uw klantenfacturen helpt u om beter controle te hebben over uw cashflow en in de gaten te houden wanneer facturen vervallen. Zodat u indien nodig op het juiste moment herinneringen naar uw klanten kunt sturen.
Deze functie is beschikbaar voor alle plannen en kan worden benaderd door Eigenaren en Beheerders.
Hoe volg ik mijn klantenfacturen op?
Vanaf het Facturen scherm vindt u de lijst van alle facturen die betaald zijn, nog te betalen zijn, of geannuleerd zijn.
Elke regel komt overeen met één factuur en toont de datum van uitgifte, vervaldatum, status en bedrag.
Klik op een factuur om meer details te zien, deze te downloaden of opnieuw te delen met uw klant.
Om het volgen nog verder te vereenvoudigen, kunt u facturen sorteren op vervaldatum.
Hoe annuleer ik een klantenfactuur?
Het kan in sommige gevallen nodig zijn om een factuur te annuleren, bijvoorbeeld als deze een fout bevat.
Om een factuur te annuleren, klikt u erop en vervolgens op de rode Factuur annuleren knop. Zodra deze is geannuleerd, kunt u deze nog steeds downloaden vanaf het Voltooid tabblad bovenaan het hoofdscherm.
💻 Facturen annuleren en downloaden is alleen beschikbaar via de webapp.
Hoe controleer ik de betalingsstatus van mijn klantenfacturen?
☝️ Belangrijk in het geval van meerdere accounts: Om er voor te zorgen dat de betaling afgestemd wordt met de factuur, moet uw klant de overschrijving maken naar het IBAN dat op de factuur staat vermeld.
U heeft twee opties:
-
Automatisch volgen: Qonto kan detecteren wanneer een factuur is betaald als de overeenkomstige betaling hetzelfde referentienummer heeft. In dat geval verandert de status automatisch van Te betalen naar Voltooid.
-
Handmatig volgen: U kunt ook handmatig de status van uw factuur wijzigen door op een factuur te klikken en vervolgens op de knop Markeren als betaald.
Als de klant u buiten Qonto om heeft betaald of contant heeft betaald, kunt u klikken op Doorgaan zonder transactie en vervolgens de betaaldatum invoeren.
Wanneer u de factuur als betaald markeert, heeft u de mogelijkheid om een transactie er aan toe te wijzen (klik hier om te leren hoe).
Om de factuurstatus van Voltooid naar Te betalen te veranderen, kunt u klikken op de knop Markeren als te betalen die alle transacties op de factuur zal ontkoppelen. Als alternatief, als u eerst alle transacties op de factuur ontkoppelt, zal de factuurstatus automatisch veranderen naar Te betalen.
💻 Het handmatige volgen is beschikbaar via de webapp en mobiel.