Avec la fonctionnalité eSIM Voyage de Qonto, vous pouvez acheter et gérer des forfaits data eSIM pour vos déplacements professionnels directement depuis votre application Qonto.
Une eSIM est une carte SIM numérique qui vous connecte aux réseaux mobiles locaux à l'étranger — aucun échange de carte SIM physique nécessaire.
Comment démarrer ?
Avant votre premier voyage, suivez ces étapes pour mettre votre eSIM en service :
- Choisissez votre destination : sélectionnez une couverture Locale (un pays), Régionale, ou Mondiale selon votre voyage.
- Choisissez un forfait data : sélectionnez le volume de données dont vous avez besoin — 1 Go, 5 Go, 10 Go, ou 20 Go — et payez avec votre compte Qonto.
- Installez votre eSIM : il s'agit d'une configuration unique. Une fois celle-ci effectuée, vous êtes prêt à voyager et pouvez réutiliser la même eSIM pour chaque futur voyage. Pour commencer, ouvrez l'application mobile et allez dans Menu > eSIM Voyage. Depuis l'application web, allez sur la roue en bas à gauche de l'écran > Avantages et Intégrations > eSIM Voyage.
- Nommez votre eSIM : modifiez le nom de votre eSIM afin de ne pas la confondre avec d'autres que vous pourriez avoir sur votre appareil.
- Activez à l'arrivée : activez votre forfait data une fois arrivé à destination.
Comment installer mon eSIM ?
Après votre premier achat, allez dans la section eSIM Voyage de votre application Qonto et appuyez sur votre forfait data. Vous verrez trois options d'installation :
- Installation directe (recommandée) : votre téléphone vous guide automatiquement à travers la configuration.
- Installation manuelle : saisissez vous-même les informations d'installation.
- Installation sur un autre appareil : scannez un code QR pour installer l'eSIM sur le téléphone avec lequel vous voyagerez.
Assurez-vous que l'appareil sur lequel vous installez l'eSIM est connecté à un réseau Wi-Fi stable avant de commencer.
Si vous rencontrez des difficultés pendant l'installation, consultez notre guide de résolution des problèmes dédié : Que dois-je faire si mon eSIM ou mon forfait data Qonto ne fonctionne pas ?
Dois-je installer mon eSIM chaque fois que j'achète un forfait data ?
Non. L'installation de l'eSIM est un processus unique.
Une fois installée, vous pouvez acheter de nouveaux forfaits data à chaque voyage sans rien réinstaller. Une fois installée, ne la supprimez pas — vous pouvez continuer à utiliser la même eSIM chaque fois que vous achetez un nouveau forfait data.