Détails sur les étapes d'exécution de vos virements

Chaque virement (ou demande de virement) effectué a un statut qui permet un suivi en temps réel.

En attente 📁

Vous venez probablement de créer votre compte Qonto, et il n'a pas encore été vérifié par notre équipe. Le virement sera exécuté dès que ce sera fait. En attendant, vous pouvez toujours modifier ou annuler le virement.

Programmé 📆

Le virement est programmé et sera exécuté plus tard. Tant que le virement n'est pas marqué comme "en cours", vous pouvez encore le modifier ou l'annuler.

En cours ⌛

Le virement est pris en compte, mais n'a pas encore impacté votre solde. En d'autres termes, le montant n'a pas été envoyé. Dans certains cas, vous pouvez encore modifier ou annuler le virement, s'il n'a pas été exécuté.

Envoyé ✅

Le virement a été exécuté, et les fonds ont été envoyés. Il est impossible de l'annuler à ce stade (nous vous conseillons de contacter directement le bénéficiaire si nécessaire).

Refusé par Qonto ❌

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous pouvons être amenés à rejeter un virement. Par exemple, le compte du bénéficiaire peut avoir été supprimé. N'hésitez pas à contacter notre service client, nos agents pourront vous donner plus d'informations.

Annulé ↩️

Vous avez annulé le virement avant qu'il ne soit exécuté. Le solde de votre compte ne sera donc pas impacté.