Via deze link vindt u de lijst met applicaties die u met Qonto kunt verbinden, de installatiewijze van de integratie, en meer informatie over de gegevens die u kunt synchroniseren.
Hoe verbindt u een app met Qonto?
U kunt integraties bekijken en verbinden via zowel de Qonto-webapplicatie als de mobiele app.
Uw app verbinden via de Qonto-webapplicatie:
- Ga naar het Instellingen-icoon onderaan links op de pagina
- Klik op Integraties en Partnerschappen > Integraties
- Zoek de integratie die u wilt installeren en selecteer ze.
- Klik op Verbinden rechtsboven op de pagina
- Volg ten slotte de instructies om de installatie van de integratie te voltooien.
☝️ Goed om te weten: terwijl de webapplicatie toelaat om alle beschikbare integraties te bekijken en te verbinden, is de mobiele app voornamelijk ontworpen om te ontdekken. Dit betekent dat u er alle beschikbare integraties kunt bekijken en doorzoeken.
Als een integratie niet beschikbaar is voor mobiele configuratie, kunt u nog steeds de details bekijken en zichzelf een configuratielink per e-mail versturen om de installatie later op uw computer te voltooien.
Naast de sectie Integraties kunnen bepaalde Qonto-functies ook relevante integraties voorstellen rechtstreeks in context (bijvoorbeeld bij rekeningaggregatie of leveranciersfacturen).
Hoe verbind ik een app met Qonto via de mobiele app?
De mobiele app is ontworpen om te bekijken en te ontdekken: u kunt alle beschikbare integraties doorzoeken en de integraties die mobiele configuratie ondersteunen rechtstreeks vanuit de app verbinden.
Om een integratie te verbinden via de 📱 mobiele app:
- Ga naar Instellingen in de onderste navigatiebalk
- Tik op Integraties
- Bekijk of zoek de integratie die u wilt installeren
- Als de integratie mobiele configuratie ondersteunt, tik op Verbinden en volg de instructies
Als een integratie een badge "Enkel desktop" weergeeft, kunt u de details nog steeds op mobiel bekijken. U heeft ook de mogelijkheid om zichzelf een configuratielink per e-mail te versturen en de installatie vanaf uw computer te voltooien.
Hoe verbind ik een app met Qonto met mijn API-sleutel?
Sommige integraties vereisen dat u zich authenticeert met een Qonto API-sleutel in plaats van een rechtstreeks verbindingsproces binnen de app.
Om uw API-sleutel op te halen via de webapplicatie:
- Ga naar het Instellingen-icoon onderaan links op de pagina
- Klik op Integraties en Partnerschappen > API-sleutel
- Kopieer uw API-sleutel en plak deze rechtstreeks in de app die u met Qonto wilt verbinden
👆 Houd er rekening mee: voor meer informatie over uw API-sleutel, lees dit specifieke artikel.
Hoe controleer en los ik een probleem met een verbonden integratie op?
U kunt de status van uw verbonden integraties controleren en zien of er actie vereist is, rechtstreeks vanuit Qonto.
💻 Vanuit de Qonto-webapplicatie:
- Ga naar Instellingen > Integraties en voordelen > Uw integraties.
- Selecteer de betreffende integratie.
- Controleer de huidige status, de probleemdetails, en de laatste succesvolle activiteit.
- Volg de aanbevolen actie die in Qonto wordt weergegeven.
📱 Vanuit de Qonto-mobiele app:
- Ga naar Integraties > Uw integraties.
- Selecteer de betreffende integratie.
- Controleer de huidige status, de probleemdetails, en de laatste succesvolle activiteit.
- Volg de aanbevolen actie die in Qonto wordt weergegeven.
Wat zijn de meest voorkomende integratieproblemen?
Afhankelijk van het probleem toont Qonto een uitleg en de aanbevolen volgende stap.
- Authenticatie verlopen: de toegang tot de externe applicatie moet worden vernieuwd. Selecteer Opnieuw authenticeren en volg de instructies.
- Onvoldoende machtigingen: de integratie kan niet langer verbinden omdat het Qonto-lid dat deze initieel heeft ingesteld geen Admin- of Rekeninghoudertoegang heeft. Geef dit lid het vereiste toegangsniveau, of koppel de integratie los en opnieuw met een Admin- of Rekeninghouderaccount.
- Bron niet gevonden: een verbonden bestand, map, spreadsheet of database is mogelijk verwijderd, verplaatst of niet meer toegankelijk. Controleer of de bron nog bestaat in de externe applicatie en of u toegangsrechten heeft.
- Technisch probleem: Qonto kan niet elk integratieprobleem betrouwbaar identificeren of oplossen. Volg de instructies die in Qonto worden weergegeven en neem contact op met de klantendienst indien gevraagd.
Wanneer een probleem wordt gedetecteerd, kunt u ook een e-mail en een mobiele melding met instructies ontvangen.
☝️ De beschikbare herstelactie hangt af van de integratie en de oorzaak van het probleem. Sommige acties moeten mogelijk worden uitgevoerd via de Qonto-webapplicatie of rechtstreeks in de externe applicatie.
Wat moet ik doen als een integratie niet beschikbaar is?
Als u een specifieke integratie niet kunt vinden, kunt u deze rechtstreeks vanuit de webapplicatie aan Qonto voorstellen:
- Klik op het Instellingen-icoon onderaan links op de pagina
- Ga naar Integraties en Partnerschappen > Integraties
- Scroll naar onder en klik op "Vindt u geen integratie voor uw favoriete tool?" om uw voorstel in te dienen
U kunt ook automatiseringsplatformen gebruiken om dit gat te dichten:
- Zapier: verbind Qonto met honderden tools en automatiseer manuele taken: bekijk het Zapier-artikel
- Make (vroeger Integromat): bouw geautomatiseerde workflows tussen Qonto en andere apps: bekijk het Make-artikel
Ik heb een nieuwe integratie gebouwd, hoe deel ik deze met Qonto?
Als u ontwikkelaar bent en een integratie met Qonto heeft gebouwd, neem dan contact op met het partnerschapsteam via connect@qonto.com, zodat zij deze kunnen beoordelen en delen met de Qonto-community.