We hebben Verification of Payee (VoP) geïntroduceerd, een nieuw SEPA-schema dat is ontworpen om je te helpen de identiteit van de rekeninghouder te bevestigen voordat je een overschrijving verstuurt.
Deze dienst, vereist door de EU Instant Payments Regulation (IPR), helpt fraude te verminderen en voorkomt dat je betalingen naar de verkeerde rekening gaan.
Hoe werkt VoP?
- Je start een betaling: Je voert de naam en IBAN van de ontvanger in zoals gewoonlijk.
- Wij controleren de gegevens: Qonto verifieert automatisch bij de bank van de ontvanger om te zien of de naam en rekeninggegevens overeenkomen.
- Je ontvangt het verificatieresultaat: We tonen je een van vier mogelijke uitkomsten: Overeenkomst, Bijna overeenkomst, Geen overeenkomst, of Verificatie niet mogelijk.
- Jij beslist: Op basis van het VoP-resultaat kun je kiezen of je doorgaat met de betaling of niet. We blokkeren je betaling niet - we verstrekken je alleen aanvullende informatie om je te helpen een weloverwogen beslissing te nemen.
⚠️ Belangrijk om te onthouden:
- VoP blokkeert nooit je betaling - het verstrekt alleen aanvullende informatie om je te helpen beslissen
- Je kunt er altijd voor kiezen om door te gaan met je overschrijving ongeacht het VoP- resultaat
- Als je twijfelt over een resultaat, overweeg dan om contact op te nemen met je ontvanger om hun rekeninggegevens te bevestigen voordat je doorgaat
Wat betekenen de verschillende VoP-verificatiestatussen?
Je VoP-resultaten begrijpen:
- Overeenkomst: De naam en IBAN van de ontvanger komen perfect overeen met hun bankgegevens.
- Bijna overeenkomst: Er is een klein verschil of typfout in de naam (zoals "Jon" in plaats van "John"). De rekening is waarschijnlijk correct, maar controleer de spelling nogmaals.
- Geen overeenkomst: De naam en IBAN komen niet overeen met de gegevens van de bank.
💡 Belangrijk: Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat je de verkeerde ontvanger hebt. Bijvoorbeeld, als je altijd hebt betaald aan "John Doe" maar hun officiële bank- rekeningnaam is "ACME Corporation," zie je Geen overeenkomst ook al is het de juiste ontvanger.
- Verificatie niet mogelijk: We konden de verificatie niet voltooien (dit kan vaker voorkomen tijdens de initiële lanceringsfase omdat nog niet alle banken klaar zijn om te reageren op VoP-verzoeken).
Waar vind je VoP-verificatie?
1. Vanaf het hoofddashboard:
- Ga naar Zakelijke rekening > Selecteer Overschrijvingen
- Klik op de Overschrijving maken knop
2. Via overschrijvingsopties:
- SEPA-overschrijving in euro's - voor standaard en instantoverschrijvingen
- SEPA-bulkoverschrijving in euro's - bij het maken van maximaal 400 overschrijvingen tegelijk
- SEPA-overschrijving door factuur upload - bij het uploaden van facturen voor automatische overschrijvingsgegevens
3. Bij het selecteren van begunstigden:
- De VoP-verificatie verschijnt wanneer je een bestaande begunstigde selecteert uit je lijst (zoals getoond in het begunstigde selectiescherm)
- Of bij het aanmaken van een nieuwe begunstigde voor een overschrijving
4. Voor leveranciersbetalingen:
- Facturen > Leveranciersfacturen > Te betalen > Betalen > Betalingsgegevens
- Facturen > Leveranciersfacturen > Facturen importeren > Betalen > Betalingsgegevens
⚠️ Belangrijke opmerking: Voor overschrijvings-/terugbetalingsverzoeken ziet alleen de persoon die de overschrijving goedkeurt het VoP-verificatieresultaat, niet de persoon die het initiële verzoek indient.
De VoP-functie wordt automatisch geactiveerd tijdens deze betalingsstromen - je hoeft het niet apart in te schakelen.