Natuurlijk! Wanneer u in het buitenland bent, kunt u betalingen doen met uw Qonto Mastercard en geld opnemen bij elke geldautomaat.
Waar Mastercard ook geaccepteerd wordt, kunt u uw Qonto kaart gebruiken. Meer dan 36 miljoen plaatsen wereldwijd accepteren Mastercard, zodat u zoveel kunt reizen als u wilt!
Hoe kan ik in het buitenland betalen?
Alle Qonto kaarten zijn standaard al ingeschakeld om betalingen in het buitenland te verwerken, dus er is geen activeringsactie vereist van onze klanten.
Als u naar het buitenland moet reizen, raden we u aan om de onderstaande sectie Meld uw reis naar het buitenland te lezen als voorzorgsmaatregel, om te voorkomen dat uw kaart om veiligheidsredenen geblokkeerd wordt.
Meld uw reis naar het buitenland
Het kan gebeuren dat uw kaart, om veiligheidsredenen, wordt geblokkeerd wanneer u in het buitenland bent in een gevoelig land.
Als u naar het buitenland reist in een van de onderstaande landen, vragen we u om ongeveer twee weken voor uw reis contact op te nemen met onze klantenservice en aan te geven:
de retourdatum van uw verblijf in het buitenland
een schatting van uw uitgaven per week met de betreffende kaart
de aard van uw reis (zakelijk/privé)
de laatste 4 cijfers van de betreffende kaarten
👆 Het verzoek zal worden verwerkt onder voorbehoud van goedkeuring van ons toegewijd team
Hier is de lijst van betrokken landen
Afghanistan
Anguilla
Azerbeidzjan
Bahama's
Wit-Rusland
Botswana
Burundi
Cambodja
Kaaimaneilanden
Centraal-Afrikaanse Republiek
Cuba
Democratische Volksrepubliek Korea (Noord-Korea)
Democratische Republiek Congo
Eritrea
Ghana
Irak
Islamitische Republiek Iran
Kazachstan
Kirgizië
Libië
Macao
Mongolië
Myanmar
Nauru
Nicaragua
Pakistan
Filipijnen
Staat Palestina
Panama
Republiek Congo
Russische Federatie
Saint Kitts en Nevis
Somalië
Zuid-Soedan
Soedan
Syrische Arabische Republiek
Trinidad en Tobago
Tsjaad
Oeganda
Vanuatu
Venezuela
Britse Maagdeneilanden
Amerikaanse Maagdeneilanden
Jemen
Zimbabwe
Wisselkoerskosten
Voor kaartbetalingen in andere valuta dan de euro wordt een wisselkoerscommissie toegepast, afhankelijk van uw kaarttype:
- One, Virtual en Instant Cards: Er wordt 2% kosten berekend voor alle transacties in niet-euro valuta.
- Plus Card: Er geldt een verlaagd tarief van 1%.
- X Card: Transacties in niet-euro valuta zijn volledig gratis, zonder wisselkoerscommissie.
Deze kosten worden automatisch berekend en toegevoegd aan uw transactie op het moment van betaling. Voor meer details verwijzen wij u graag naar de algemene voorwaarden van uw kaart.
Contante opnames
De kosten voor contante opnames zijn afhankelijk van de kaart waarmee u geld opneemt:
- One card: €2 per opname;
- Plus card: 5 opnames per maand inbegrepen, €2 per extra opname;
- X card: onbeperkt gratis opnames.