Hoe werkt de facturatie?

  • Bijgewerkt

Qonto maakt abonnementsbeheer eenvoudig en transparant. Je abonnementskosten worden rechtstreeks van je rekeningsaldo afgeschreven, met flexibele betalingsopties.

Je kunt kiezen voor maandelijkse facturering voor pay-as-you-go flexibiliteit, of jaarlijkse facturering om het volledige jaar vooraf te betalen en kosten te besparen. Om te leren hoe je van abonnement kunt veranderen, bekijk deze gids.

☝️ Belangrijk : Zorg dat je rekeningsaldo altijd hoger is dan je komende kosten. Voor details over je kosten, bekijk dit artikel.

Wanneer worden de kosten voor mijn abonnement afgeschreven ?

Je eerste betaling is verschuldigd aan het einde van je proefperiode van 30 dagen (behalve voor bedrijven in oprichting, die betalen bij registratie).

  • Maandelijkse facturering : De eerste afschrijving wordt pro rata berekend op basis van de resterende dagen in de maand. Daarna word je gefactureerd op de 1e van elke maand.
  • Jaarlijkse facturering : De eerste afschrijving dekt de resterende dagen in de huidige maand plus 11 extra maanden. Daarna word je jaarlijks gefactureerd op je jubileumdatum.

Wat gebeurt er als mijn rekeningsaldo onvoldoende is ?

Qonto rekent geen boetes voor betalingsachterstanden. Als je account onvoldoende saldo heeft, ontvang je een melding van een "mislukte betaling".

  • Voldoende saldo na opwaarderen : Qonto schrijft het volledige openstaande bedrag onmiddellijk af.
  • Onvoldoende saldo : Kosten blijven in afwachting tot de volgende cyclus. Qonto zal proberen de openstaande kosten op de 1e van elke maand te incasseren.

💡 Als je gebruik maakt van opwaarderen via kaart, kun je dit beheren in Instellingen Facturering en facturen Betaalmethoden.

Wanneer ontvang ik mijn factuur ?

Maandelijkse facturen komen beschikbaar op de 1e dag van de volgende maand (bijv. de factuur van juli is beschikbaar op 1 augustus).

Waar kan ik details over mijn kosten vinden ?

Je kunt gedetailleerde informatie over je Qonto-kosten opvragen via zowel web als mobiel:

  •  💻 Webapp: Ga naar Instellingen > Facturering en facturen > Details prijsplan om de kosten van de huidige maand te bekijken.


    image (33).png

     

  • 📱 Mobiele app: Tik op Menu > Instellingen > Facturering voor dezelfde informatie

    💡 Vanaf mei 2026 kun je ook je maandelijkse facturen direct openen en downloaden vanuit de Qonto mobiele app. Ga naar Instellingen > Qonto-facturen om je facturatiegeschiedenis te bekijken.

    Meer informatie over het downloaden van je facturen vind je in dit artikel: Waar vind ik mijn facturen?