Grâce à ce lien, vous trouverez la liste des applications que vous pouvez connecter à Qonto, le mode d'installation de l'intégration, ainsi que davantage d'informations sur les données que vous pouvez synchroniser.
Comment connecter une application à Qonto ?
Vous pouvez parcourir et connecter des intégrations depuis l'application web Qonto et depuis l'application mobile.
Connecter votre application depuis l'application web Qonto :
- Rendez-vous sur l'icône Paramètres en bas à gauche de la page
- Cliquez sur Intégrations et Partenariats > Intégrations
- Recherchez l'intégration que vous souhaitez installer et sélectionnez-la.
- Cliquez sur Connecter en haut à droite de la page
- Suivez enfin les instructions pour terminer l'installation de l'intégration.
☝️ Bon à savoir : si l'application web permet de parcourir et connecter toutes les intégrations disponibles, l'application mobile est principalement conçue pour la découverte. Cela signifie que vous pouvez y parcourir et rechercher toutes les intégrations disponibles.
Si une intégration n'est pas disponible pour une configuration mobile, vous pouvez malgré tout consulter ses détails et vous envoyer un lien de configuration par e-mail pour terminer l'installation plus tard sur votre ordinateur.
En plus de la section Intégrations, certaines fonctionnalités Qonto peuvent également suggérer des intégrations pertinentes directement en contexte (par exemple lors de l'agrégation de comptes ou des factures fournisseurs).
Comment connecter une application à Qonto depuis l'application mobile ?
L'application mobile est conçue pour parcourir et découvrir les intégrations : vous pouvez rechercher toutes les intégrations disponibles et connecter celles qui prennent en charge la configuration mobile directement depuis l'application.
Pour connecter une intégration depuis l'application 📱 mobile :
- Rendez-vous dans Paramètres dans la barre de navigation en bas
- Appuyez sur Intégrations
- Parcourez ou recherchez l'intégration que vous souhaitez installer
- Si l'intégration prend en charge la configuration mobile, appuyez sur Connecter et suivez les instructions
Si une intégration affiche un badge « Ordinateur uniquement », vous pouvez toujours consulter ses détails sur mobile. Vous avez également la possibilité de vous envoyer un lien de configuration par e-mail et de terminer l'installation depuis votre ordinateur.
Comment connecter une application à Qonto avec ma clé API ?
Certaines intégrations nécessitent de vous authentifier avec une clé API Qonto plutôt qu'un parcours de connexion direct dans l'application.
Pour récupérer votre clé API depuis l'application web :
- Rendez-vous sur l'icône Paramètres en bas à gauche de la page
- Cliquez sur Intégrations et Partenariats > Clé API
- Copiez votre clé API et collez-la directement dans l'application que vous souhaitez connecter à Qonto
👆 À noter : pour en savoir plus sur votre clé API, veuillez consulter cet article dédié.
Comment vérifier et résoudre un problème avec une intégration connectée ?
Vous pouvez vérifier l'état de vos intégrations connectées et voir si une action est requise, directement depuis Qonto.
💻 Depuis l'application web Qonto :
- Rendez-vous dans Paramètres > Intégrations et avantages > Vos intégrations.
- Sélectionnez l'intégration concernée.
- Vérifiez son statut actuel, le détail du problème, et la dernière activité réussie.
- Suivez l'action recommandée affichée dans Qonto.
📱 Depuis l'application mobile Qonto :
- Rendez-vous dans Intégrations > Vos intégrations.
- Sélectionnez l'intégration concernée.
- Vérifiez son statut actuel, le détail du problème, et la dernière activité réussie.
- Suivez l'action recommandée affichée dans Qonto.
Quels sont les problèmes d'intégration les plus courants ?
Selon le problème, Qonto affichera une explication et la prochaine étape recommandée.
- Authentification expirée : l'accès à l'application tierce doit être renouvelé. Sélectionnez Se ré-authentifier et suivez les instructions.
- Permissions insuffisantes : l'intégration ne peut plus se connecter car le membre Qonto qui l'a initialement configurée n'a pas d'accès Admin ou Titulaire. Attribuez à ce membre le niveau d'accès requis, ou déconnectez puis reconnectez l'intégration à l'aide d'un compte Admin ou Titulaire.
- Ressource introuvable : un fichier, dossier, feuille de calcul ou base de données connecté a peut-être été supprimé, déplacé ou est devenu inaccessible. Vérifiez que la ressource existe toujours dans l'application tierce et que vous avez les permissions pour y accéder.
- Problème technique : Qonto ne peut pas identifier ou résoudre de manière fiable tous les problèmes d'intégration. Suivez les instructions affichées dans Qonto et contactez le service client si demandé.
Lorsqu'un problème est détecté, vous pouvez également recevoir un e-mail et une notification mobile avec des instructions.
☝️ L'action de récupération disponible dépend de l'intégration et de la cause du problème. Certaines actions peuvent devoir être effectuées depuis l'application web Qonto ou directement dans l'application tierce.
Que faire si une intégration n'est pas disponible ?
Si vous ne trouvez pas une intégration spécifique, vous pouvez la suggérer à Qonto directement depuis l'application web :
- Cliquez sur l'icône Paramètres en bas à gauche de la page
- Rendez-vous dans Intégrations et Partenariats > Intégrations
- Faites défiler et cliquez sur « Vous ne trouvez pas d'intégration pour votre outil préféré ? » pour soumettre votre suggestion
Vous pouvez également utiliser des plateformes d'automatisation pour combler cet écart :
- Zapier : connectez Qonto à des centaines d'outils et automatisez les tâches manuelles : consultez l'article Zapier ⚠️
- Make (anciennement Integromat) : créez des workflows automatisés entre Qonto et d'autres applications, consultez l'article Make ⚠️
Comment partager l'intégration que j'ai développée avec Qonto ?
Si vous êtes développeur et avez créé une intégration avec Qonto, contactez l'équipe partenariats à l'adresse connect@qonto.com afin qu'elle puisse l'examiner et la partager avec la communauté Qonto.