Récupérez de l'argent sur vos paiements par carte Mirror grâce au programme de cashback de Qonto 💪
Soyez récompensé automatiquement : un pourcentage de vos dépenses par carte est crédité sur votre compte chaque mois. Avec la carte Mirror, vous bénéficiez de 1 % de cashback sur les transactions éligibles, jusqu'à 30 € par mois au niveau de l'organisation. Le cashback est calculé quotidiennement sur les transactions éligibles et versé automatiquement le 1er de chaque mois.
Le cashback est disponible pour tous les détenteurs d'une carte Mirror et s'active automatiquement dès la réception de votre carte.
☝ Notez que seuls les titulaires du compte et les administrateurs peuvent accéder à la page cashback dans l'application.
Quel est le taux de cashback de la carte Mirror et comment cela fonctionne-t-il ?
La carte Mirror permet de cumuler 1 % de cashback, jusqu'à 30 €/mois au niveau de l'entreprise.
Vous n'avez pas besoin d'activer de paramètres ou de vous inscrire pour commencer à en profiter. Dès que vous effectuez votre premier paiement éligible, le cashback commence à s'accumuler en temps réel au fur et à mesure que les transactions sont traitées durant le mois.
Comprendre le plafond : Le plafond mensuel de 30 € s'applique au niveau de l'entreprise, et non par carte individuelle. Cela signifie que si votre organisation dispose de plusieurs cartes Mirror, toutes les cartes cumulent collectivement le cashback jusqu'à ce que la limite mensuelle de 30 € de l'organisation soit atteinte.
☝️ Important : Le plafond de 30 € n'est pas cumulable entre plusieurs cartes. Une fois que votre organisation a atteint le plafond de 30 €, plus aucun cashback n'est généré pour ce mois-là, quel que soit le nombre de cartes Mirror actives.
Par exemple, si votre organisation compte trois détenteurs de cartes Mirror, ils cumulent tous 1 % de cashback sur leurs achats éligibles. Une fois que les gains combinés des trois cartes atteignent 30 € au cours d'un mois donné, l'accumulation s'arrête pour le reste du mois. Votre plafond est réinitialisé le 1er du mois suivant, et vous recommencez à cumuler du cashback jusqu'à 30 €.
Vous gagnez du cashback sur chaque transaction éligible dès qu'elle est entièrement traitée.
Comment suivre mes gains de cashback ?
Vous pouvez suivre l'évolution de votre cashback en temps réel tout au long du mois.
Sur 📱 mobile : Consultez votre cashback directement depuis le widget dédié sur l'écran d'accueil pour un accès rapide, ou allez dans la section "Cartes" et sélectionnez Avantages supplémentaires > Cashback.
Sur 💻 ordinateur : Allez dans la section "Cartes" et naviguez vers Avantages supplémentaires > Cashback.
La barre de progression du cashback vous indique précisément le montant cumulé pour le mois en cours.
Votre compteur de cashback est réinitialisé à zéro le 1er de chaque mois, au moment où le cashback du mois précédent est versé sur votre compte.
Quand et comment vais-je recevoir mon cashback ?
Votre cashback est versé automatiquement sur votre compte principal le 1er jour de chaque mois. Ce versement inclut toutes les transactions éligibles du mois précédent (du 1er au dernier jour du mois).
Le versement du cashback apparaît comme un virement interne sur votre relevé bancaire, avec un libellé clair pour que vous puissiez l'identifier et le suivre facilement. Vous n'avez pas besoin de demander le paiement ni d'effectuer la moindre démarche — c'est entièrement automatique et ne nécessite aucune intervention de votre part.
Le montant versé correspond exactement à ce que vous voyiez dans votre barre de progression à la fin du mois précédent.
Une fois versé, ce montant est immédiatement disponible sur votre compte et peut être utilisé pour toute dépense professionnelle ou transaction.
Quelles sont les transactions qui ne génèrent pas de cashback ?
La plupart des paiements par carte génèrent du cashback, mais certaines catégories de transactions sont exclues pour se conformer aux exigences réglementaires et commerciales.
Les types de transactions exclus comprennent :
- Retraits aux distributeurs et avances de fonds : Tout retrait d'espèces aux distributeurs automatiques de billets (DAB).
- Services de jeux d'argent et paris : Casinos, loteries, paris sportifs et activités similaires.
- Certains services financiers et transferts d'argent : Virements bancaires, opérations de change et services de transfert de fonds.
- Services gouvernementaux et amendes : Paiements d'impôts, amendes, pénalités et frais gouvernementaux.
Ces exclusions sont basées sur les codes de catégorie de marchand (MCC) attribués aux commerçants par les réseaux de paiement. Lorsque vous effectuez un achat chez un commerçant exclu, la transaction est traitée normalement mais ne contribue pas à vos gains de cashback.
Pour consulter la liste complète des codes de catégorie de marchand (MCC) exclus, reportez-vous à nos Conditions Générales.
Que se passe-t-il en cas de remboursement ou de contestation (chargeback) ?
Si vous contestez une transaction et que le remboursement (chargeback) est approuvé, le cashback correspondant est automatiquement déduit de votre total en cours.
- Si la contestation est confirmée le même mois que la transaction originale : Le cashback est simplement retiré de vos gains du mois, rien n'apparaît sur votre relevé mensuel.
- Si elle est confirmée au cours d'un mois différent : Le cashback est déduit du solde de votre compte principal. L'ajustement apparaît sous la ligne Ajustement de cashback dans votre relevé mensuel.
Étant donné que les contestations nécessitent une enquête pouvant durer plusieurs semaines, la déduction du cashback n'intervient qu'une fois la contestation confirmée, et non lors de l'ouverture du litige. Si la contestation est rejetée, aucun ajustement n'est effectué.
Remboursements : La même logique s'applique. Lorsqu'une transaction est remboursée par le commerçant, la déduction du cashback s'effectue immédiatement lors du traitement du remboursement.
Les achats effectués via Apple Pay ou Google Pay génèrent-ils du cashback ?
Oui. Si votre carte Mirror est liée à Apple Pay ou Google Pay, les achats éligibles effectués via ces portefeuilles numériques génèrent 1 % de cashback. Les mêmes critères d'éligibilité et exclusions s'appliquent.