Qonto fait évoluer ses forfaits pour vous offrir plus de valeur et vous aider à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre entreprise.
🚀 Nous augmentons les quotas et les limites des fonctionnalités déjà incluses dans votre forfait — sans frais supplémentaires, sans augmentation de prix, et le nom de votre forfait reste le même.
Les changements notables incluent 2 accès utilisateurs (au lieu de 1) pour les forfaits Smart et Premium, ainsi qu'une augmentation du nombre d'IBAN, de cartes physiques, de cartes virtuelles, de virements SEPA et de chèques encaissés sur plusieurs forfaits, particulièrement dans la gamme Team.
Disponibilité : Tous les clients Qonto sur tous les marchés 💻 📱
Qu'est-ce qui change exactement dans mon forfait ?
Nous améliorons nos forfaits en augmentant les quotas et les limites des fonctionnalités déjà incluses. Ces améliorations sont disponibles sans frais supplémentaires, et le nom ainsi que le prix de votre forfait ne changent pas dans le cadre de ce déploiement.
Voici le détail des changements par forfait :
Forfait Basic :
- Cartes virtuelles : 0 → 2 cartes
- Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,40 € → 0,20 €
Forfait Smart :
- Accès utilisateur inclus : 1 → 2 utilisateurs
- Cartes physiques : 1 → 2 cartes
- Virements SEPA : 60 → 100 virements/mois
- Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,40 € → 0,20 €
Forfait Premium :
- Accès utilisateur inclus : 1 → 2 utilisateurs
- Cartes physiques : 1 → 2 cartes
- Virements SEPA : 100 → 200 virements/mois
Forfait Essential :
- IBAN (comptes courants et sous-comptes) : 5 → 10 IBANs
- Gestion des rôles (employé, manager) : inclus désormais
- Cartes physiques : 2 → 5 cartes
- Virements SEPA : 150 → 250 virements/mois
- Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,25 € → 0,15 €
- Chèques encaissés inclus : 5 → 15 chèques
Forfait Business :
- IBAN (comptes courants et sous-comptes) : 10 → 30 IBANs
- Cartes virtuelles : 50 → Illimitées (usage raisonnable : 100)
- Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,25 € → 0,15 €
- Chèques encaissés inclus : 10 → 20 chèques
Forfait Enterprise :
- IBAN (comptes courants et sous-comptes) : 25 → 100 IBANs
- Cartes virtuelles : 50 → Illimitées (usage raisonnable : 100)
- Virements SEPA : 1 000 → 10 000 virements/mois
- Chèques encaissés inclus : 15 → 20 chèques
Ce qui ne change pas :
Tous les forfaits conservent le même prix, l'accès comptable, les virements groupés, les frais de virement Swift/internationaux, les fonctionnalités d'acceptation de paiement, les niveaux de service client (support 24/7), la disponibilité du support prioritaire et le support dédié pour les clients Premium en France et en Allemagne.
Ces changements renforcent la différenciation des forfaits et facilitent le choix de l'offre idéale en fonction de vos besoins opérationnels — qu'il s'agisse du nombre de cartes, du volume de virements, de la taille de l'équipe ou de la gestion des dépenses.
Le prix de mon abonnement va-t-il augmenter ?
Non. Ces améliorations sont destinées à augmenter la valeur de votre abonnement et seront disponibles sans frais supplémentaires. Le prix de votre abonnement reste exactement le même.
L'objectif est de vous offrir plus de fonctionnalités, des limites plus élevées et une meilleure valeur pour le prix que vous payez déjà. Il s'agit d'un changement positif — aucune augmentation de prix n'est prévue dans ce déploiement.
Dois-je faire quelque chose pour bénéficier de ces nouveaux avantages ?
Aucune action n'est requise. Les nouveaux quotas seront appliqués automatiquement dès la mise en ligne du déploiement.
Les changements devraient être effectifs sur votre compte d'ici la première semaine de mars — vous verrez alors les limites augmentées dans votre tableau de bord et les paramètres de votre compte.
Si vous avez des questions sur les fonctionnalités applicables à votre forfait spécifique, vous pouvez consulter la page Tarifs sur notre site web ou le PDF des tarifs dans le Centre Juridique pour obtenir les informations les plus à jour.
Ma configuration de compte actuelle ou mon utilisation seront-elles impactées ?
Aucun impact négatif n'est à prévoir. Ce sont uniquement des changements positifs — nous augmentons les quotas, nous ne réduisons rien.
Votre configuration et votre utilisation actuelles resteront inchangées. Si vous utilisez actuellement des fonctionnalités dans la limite de vos quotas actuels, vous aurez simplement accès à des limites plus élevées à l'avenir. Par exemple :
- Si vous avez 1 accès utilisateur sur Smart, vous pourrez désormais ajouter un deuxième utilisateur sans frais supplémentaires.
- Si vous approchez de votre limite de virements SEPA, vous disposerez désormais d'un quota mensuel plus élevé.
- Si vous avez besoin de plus de cartes, vous aurez accès à plus de cartes incluses sans frais additionnels.
Aucun changement de configuration n'est requis, et vos cartes, IBAN, utilisateurs et paramètres actuels restent inchangés.
Comment savoir quel forfait est le plus adapté à mon entreprise ?
La nouvelle gamme est conçue pour rendre la sélection de forfait plus claire en renforçant la différenciation entre les offres.
Pour choisir le bon forfait, tenez compte de vos besoins opérationnels :
- Nombre de cartes nécessaires : De combien de cartes physiques et virtuelles votre équipe a-t-elle besoin ?
- Volume de virements : Combien de virements SEPA effectuez-vous par mois ?
- Besoins équipe et admin : Combien d'utilisateurs doivent accéder au compte ? Avez-vous besoin d'une gestion avancée des rôles ?
- Gestion des dépenses : Avez-vous besoin de fonctionnalités comme la collecte de reçus, l'approbation des dépenses ou l'intégration comptable ?
Si vous nous indiquez vos besoins opérationnels via nos canaux de support client (chat dans l'application ou téléphone), nous pourrons vous recommander le forfait le plus adapté en fonction de vos exigences spécifiques. Notre équipe est disponible 24/7 pour vous aider à faire le bon choix.
Vous pouvez également comparer tous les forfaits côte à côte sur notre page Tarifs pour voir quelles fonctionnalités et limites correspondent à la taille et au niveau d'activité de votre entreprise.
Ces changements sont-ils disponibles sur mon marché ?
Oui, les améliorations de fonctionnalités sont déployées sur tous les marchés où Qonto opère.
Tous les clients — quel que soit leur emplacement — bénéficieront de ces quotas et limites rehaussés. Le déploiement se fait simultanément sur tous nos marchés européens pour garantir que tous les utilisateurs Qonto bénéficient de la même valeur ajoutée.
La source d'information principale pour ces changements est disponible sur la page Tarifs de notre site web et le PDF des tarifs dans le Centre Juridique, qui ont été mis à jour dès l'entrée en vigueur des changements.