Mon titre de séjour a expiré, quel document dois-je fournir pour ouvrir un compte ?

Si votre titre de séjour a expiré, ne vous inquiétez pas, nous proposons une solution en deux étapes pour vous aider à ouvrir un compte chez Qonto. Voici ce que vous devez faire :
 

Effectuez le processus de vérification d'identité via notre partenaire Fourthline en utilisant votre passeport valide comme document principal.

❗️ Pour maximiser les chances que votre passeport soit accepté, assurez-vous de présenter un document original en bon état, avec des informations clairement lisibles.

💡 Comment prendre une bonne photo de votre carte d'identité / passeport / titre de séjour ?
 

Après avoir terminé la vérification d'identité avec votre passeport, envoyez-nous une photo de votre récépissé ainsi que votre titre de séjour expiré à l'adresse suivante : onboarding@qonto.com.
 

⚠️ Types de récépissés acceptés :

Nous acceptons les récépissés suivants comme preuve de votre statut légal en France, en attendant le renouvellement de votre titre de séjour :

✅ Récépissé de demande de renouvellement de titre de séjour
✅ Confirmation de décision favorable pour la demande de titre de séjour
 
ℹ️ Cas particuliers :

Les attestations de décision favorable à une première demande de carte de séjour ne sont pas encore acceptées dans notre processus actuel.

 

En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement ouvrir votre compte malgré l'expiration de votre titre de séjour.
 

Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter à support@qonto.com, nous serons ravis de vous aider.