La fonctionnalité de rechargement par carte est disponible sur tous les forfaits pour les organisations qui n'ont pas encore ajouté d'argent à leur compte. Cette fonctionnalité peut être utilisée une fois par organisation existante et elle est actuellement disponible sur ordinateur ou votre application mobile.
Pendant le processus d'inscription
À la fin du processus d'inscription, deux étapes optionnelles vous sont présentées pour commencer rapidement et facilement : commander votre carte et recharger votre compte par carte. À ce moment, vous pouvez choisir de recharger votre compte par carte en suivant les trois étapes ci-dessous.
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Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter. Il doit être compris entre 50 € et 2 000 €
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Ajoutez les détails d'une autre carte bancaire vous appartenant depuis laquelle vous souhaitez ajouter l'argent.
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Si la transaction a réussi, le montant apparaîtra instantanément sur votre compte
Après le processus d'inscription
Si vous n'avez pas utilisé la fonctionnalité de rechargement par carte pendant le processus d'inscription (voir ci-dessus), vous pouvez choisir d'y revenir ultérieurement tant que vous n'avez utilisé aucun autre moyen d'ajouter de l'argent à votre compte, comme effectuer un virement depuis un autre compte bancaire ou recevoir un paiement.
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Si vous êtes sur le forfait Basic
Vous pouvez recharger votre compte sur la page Comptes en quelques clics.
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Naviguez vers la page Compte Professionnel > Comptes.
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Cliquez sur Commencer sur la carte de découverte Rechargez votre compte instantanément.
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Suivez les étapes ci-dessus.
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Si vous n'êtes pas sur le forfait Basic
Si vous avez un autre forfait que le Basic et que vous n'avez pas encore ajouté d'argent à votre compte, vous recevrez un e-mail 1 jour après la validation de votre compte concernant les moyens possibles de le recharger. Vous pourrez accéder à la fonctionnalité de rechargement par carte depuis cet e-mail sur ordinateur et suivre le processus de rechargement ci-dessus dans votre compte Qonto.
☝️ Bon à savoir : En utilisant la fonctionnalité de rechargement par carte, l'argent apparaîtra instantanément sur votre compte Qonto si la transaction a réussi. Vous pourrez commencer à l'utiliser (par exemple envoyer de l'argent depuis votre compte) une fois que votre compte aura été validé, cela prend généralement jusqu'à 5 à 6 heures depuis l'ouverture du compte.
Vous pouvez recharger votre compte Qonto par carte si vous êtes basé dans l'un des pays suivants :
Autriche
Belgique
Bulgarie
Suisse
Chypre République tchèque
Allemagne
Danemark
Estonie
Espagne
Finlande
France \*
Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord
Grèce
Croatie
Hongrie
Irlande
Islande
Italie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Lettonie
Malte
Pays-Bas
Norvège
Pologne
Portugal
Roumanie
Suède
Slovénie
Slovaquie
\* France métropolitaine
Paiement des fonds en attente via carte enregistrée
Les détails de votre carte seront enregistrés pour de futurs débits.
Qonto alimentera votre compte principal avec votre carte enregistrée pour payer les premiers frais en attente si vous avez enregistré un moyen de paiement après le 13/02/2024.
Exemple : Si vous avez des frais en attente de 169 € et que votre compte contient 130 €, la différence vous sera débitée depuis votre carte enregistrée pour alimenter votre compte. Votre compte sera ensuite débité pour la totalité des frais et vous aurez un solde restant de 0 €.
💡 Vous pouvez supprimer votre moyen de paiement en allant dans Paramètres > Tarifs et facturation > Moyens de paiement. Seul le propriétaire aura accès au moyen de paiement et pourra le supprimer.