Quelle assurance voyage et achats est incluse avec les cartes Plus et X ?

  • Mise à jour

Qu'est-ce que l'assurance voyage ?

La couverture d'assurance voyage vous offre une série de services pour vous aider en cas d'accident, de décès, de rapatriement ou de poursuites judiciaires survenant au cours de votre voyage.

 

Qu'est-ce que l'assurance protection des achats ?

La protection des achats vous offre une protection contre le vol et les dommages accidentels pour tous les produits payés intégralement avec votre carte Qonto Plus ou X. Elle couvre une large gamme de biens, y compris les ordinateurs portables et les appareils électroniques.

 

 

Couverture

Éligibilité à l'assurance voyage

  • Un porteur de carte Plus ou X

  • Le conjoint d'un porteur de carte Plus ou X

  • Les enfants ou petits-enfants non mariés du porteur de carte, âgés de moins de 25 ans

  • Les ascendants fiscalement à charge du porteur de carte

Voyages éligibles

  • Le voyage a été acheté avec la carte Qonto Plus ou X

  • Le voyage était à plus de 100 km du domicile ou du bureau de l'assuré

  • Le voyage a duré moins de 90 jours

  • Le voyage s'est fait dans le monde entier, sauf dans les pays suivants : Corée du Nord, Cuba, Iran, Soudan, Syrie, Ukraine.

Annulation de voyage

Si votre voyage a été annulé ou retardé en raison d'un accident, d'un décès, d'un licenciement, d'un changement de dates de vacances imposé par l'employeur, ou d'un changement professionnel :

  • 5 000 € par personne assurée / par an

Retard de voyage

  • Les frais occasionnés par le retard ou l'annulation d'un train/vol.

    Par exemple, la nourriture, les boissons, l'hébergement, les transferts à l'aéroport ou l'achat d'un nouveau billet peuvent être remboursés.

  • La limite est de 800 € par sinistre, quel que soit le nombre de personnes assurées participant au voyage.

Bagages

  • Remboursement jusqu'à 1 000 € par sinistre en cas de perte, vol ou détérioration par le transporteur.

  • Une franchise de 70 €, à payer de votre poche, reste à votre charge.

Exonération location de véhicule

  • Remboursement jusqu'à 5 000 € pour la franchise que vous avez dû payer en cas de dommage ou de vol du véhicule loué, à condition d'avoir loué le véhicule avec votre carte Qonto et que la société de location ne propose pas d'assurance couvrant cette franchise.

Neige et montagne

  • Frais de recherche et de secours en montagne

  • Frais médicaux

  • Dommages à l'équipement de ski

  • Cours de ski et forfaits de ski non utilisés suite à un accident

Protection des achats

  • La valeur minimale de l'achat doit être supérieure à 50 €.

  • Le montant maximum de l'indemnisation est de 1 250 € par sinistre, et 2 500 € par an / par porteur de carte.

  • Les smartphones sont couverts contre le vol ou les dommages, tant que vous êtes porteur d'une carte X et que vous avez acheté le smartphone intégralement avec la carte.

Articles non couverts

  • Les animaux, les plantes, les aliments ou les boissons

  • Les véhicules neufs ou d'occasion

  • L'argent liquide, les chèques de voyage, les obligations, les titres, les actions ou tout titre ou instrument négociable

  • Billets de transport

  • Billets d'entrée pour tout type d'événement sportif ou culturel, concerts

  • Bijoux ou pierres précieuses, objets d'art, produits en or ou en argent

  • Les marchandises achetées pour la revente

  • Les armes et les objets de contrefaçon

 

Où puis-je obtenir le certificat d'assurance voyage pour ma demande de visa ?

Si l'agence de visa ou l'ambassade vous demande un certificat d'assurance voyage pour votre voyage, payé avec votre carte Qonto Plus ou X, vous pouvez le demander via ce formulaire de demande.

ℹ️ Attention : la carte Mirror est en rupture de stock.