Qu'est-ce que l'assurance protection des achats ?

La protection des achats vous offre une protection contre le vol et les dommages accidentels pour tous les produits payés intégralement avec votre carte Qonto Plus ou X. Elle couvre un large éventail de biens, notamment les ordinateurs portables et l'électronique.

Quelle est la franchise pour la protection des achats ?

Il n'y a pas de franchise mais la valeur minimale de l'achat doit être supérieure à 50 €. Le montant maximum de l'indemnisation qu'un porteur de carte peut réclamer est de 1 250 € par sinistre, et 2 500 € par an et par porteur de carte.

Mon smartphone est-il couvert ?

Les smartphones sont couverts contre le vol ou les dommages, tant que vous êtes porteur d'une carte X et que vous avez acheté le smartphone intégralement avec la carte.

Quels articles ne sont pas couverts ?

Les éléments suivants ne relèvent pas de la définition d'« Objet couvert » :

- Animaux, plantes, nourriture ou boissons ;

- Véhicules automobiles neufs ou d'occasion ;

- Espèces, chèques de voyage, obligations, titres, actions, ou tout titre ou instrument négociable ;

- Billets de transport ;

- Billets d'entrée pour tout type d'événement sportif ou culturel, concerts ;

- Bijoux ou pierres précieuses, œuvres d'art, produits en or ou en argent ;

- Marchandises achetées pour la revente ;

- Armes et objets contrefaits.