Vous pouvez accéder à votre compte Qonto et à ses fonctionnalités sur votre mobile, en téléchargeant notre application. L'Application Qonto est disponible sur les systèmes Android et iOS.
💡 Assurez-vous que votre appareil fonctionne avec la dernière version disponible du Système d'Exploitation (OS) et que l'application Qonto est mise à jour vers la dernière version pour des performances, une compatibilité et une sécurité optimales.
J'ai un appareil Android :
Comment télécharger l'Application Qonto ?
Vous pouvez télécharger l'Application Qonto Android depuis le Google Play Store.
Comment mettre à jour l'Application Qonto ?
- Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
- Appuyez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Gérer les applications et appareils.
- Sous Mises à jour disponibles, trouvez l'application Qonto et appuyez sur Mettre à jour.
Quelle est la version Android minimale nécessaire pour utiliser l'Application Qonto ?
- Accédez à la page de l'Application Qonto sur le Google Play Store
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section À propos de cette application, et cliquez sur "→" pour ouvrir les détails.
- En bas, sous Android requis, vous trouverez la version minimale requise.
Comment mettre à jour le système Android (OS) de mon mobile ?
Pour mettre à jour votre OS Android, suivez les instructions officielles de Google, qui peuvent être trouvées sur leur page de support.
J'ai un appareil iOS (Apple) :
Comment télécharger l'Application Qonto sur mon iPhone et iPad ?
Vous pouvez télécharger l'Application Qonto iOS depuis l' App Store.
Comment mettre à jour l'Application Qonto ?
- Ouvrez l'App Store sur votre appareil.
- Appuyez sur l'icône de votre profil en haut de l'écran.
- Faites défiler vers le bas pour voir les mises à jour en attente.
- Trouvez l'application Qonto et appuyez si une Mise à jour est disponible.
Quelle est la version iOS minimale nécessaire pour utiliser l'Application Qonto ?
- Accédez à la page de l'Application Qonto sur l'App Store.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Informations.
- Sous Compatibilité, vous trouverez la version iOS minimale requise.
Comment mettre à jour le système iOS de mon mobile ?
Pour mettre à jour votre système iOS, veuillez vous référer aux instructions officielles d'Apple, qui peuvent être trouvées sur leur page de support.
Que se passe-t-il si le système d'exploitation de mon appareil est trop ancien ?
Si votre OS est trop ancien, vous pourriez ne pas pouvoir télécharger ou mettre à jour l'application Qonto en raison de problèmes de compatibilité et de sécurité avec les nouvelles fonctionnalités. Essayez de mettre à jour vers la dernière version d'OS disponible. Si les mises à jour ne sont pas possibles, envisagez d'utiliser un appareil différent pour maintenir la compatibilité et la sécurité.
Je n'ai pas besoin d'une application mobile, puis-je me connecter à mon compte sur un ordinateur uniquement ?
Bien que vous puissiez accéder à votre compte Qonto sur un ordinateur via notre site web, vous aurez toujours besoin d'un appareil mobile avec l'application Qonto pour confirmer les notifications d'Authentification Forte du Client (SCA). L'application sur un appareil mobile est nécessaire pour accomplir certaines actions sensibles et utiliser pleinement nos services.