Vous pouvez accéder et télécharger vos factures Qonto depuis l'application web et l'application mobile.
Vous pouvez également demander vos factures Qonto directement depuis la bulle de chat (web ou mobile) en précisant la période souhaitée. Notre agent IA (The Operator) les générera dans la conversation.
ℹ️ Veuillez noter que les factures Qonto sont générées le premier jour de chaque mois. Si c'est le premier jour du mois, vérifiez à nouveau le lendemain. Elle devrait être disponible à ce moment-là.
Comment télécharger mes factures depuis la section Facturation et factures ?
💻 Depuis l'application web sur votre ordinateur :
- Accédez à la section Paramètres de votre interface web Qonto en bas à gauche.
- Puis allez dans Facturation et factures
- Cliquez sur la section Factures Qonto
- Sélectionnez les factures que vous souhaitez télécharger. 🎉
☝️ Bon à savoir : vous pouvez sélectionner et télécharger plusieurs factures simultanément. Un fichier compressé (.zip) sera automatiquement envoyé à votre adresse e-mail, contenant toutes les factures sélectionnées en PDF. Cet e-mail peut être transféré à votre comptable ou à toute personne de votre choix.
📱 Sur l'application mobile
À partir de mai 2026, vous pouvez également accéder et télécharger vos factures Qonto directement depuis l'application mobile.
- Ouvrez l'application Qonto et allez dans la section Menu en bas à gauche de votre écran
- Allez dans ⚙️ Paramètres
- Appuyez sur Factures Qonto. Vos factures sont listées par mois et regroupées par année.
- Appuyez sur une facture pour l'ouvrir et télécharger le PDF.
Comment télécharger une facture depuis ma transaction ?
- Ouvrez Transactions
- Cliquez sur la transaction concernée
- Ouvrez Facture pour télécharger le PDF joint
Que contiennent mes factures Qonto ?
Vos factures Qonto sont des factures mensuelles qui affichent :
- Frais d'abonnement mensuel : le montant de votre forfait pour le mois concerné
- Frais d'abonnement annuel : si vous avez opté pour une facturation annuelle, le montant total apparaît sur la facture du mois pendant lequel le paiement a été effectué
- Frais supplémentaires : tous les frais additionnels facturés au cours du mois (cartes supplémentaires, virements internationaux, etc.)
La facturation Qonto est basée sur une période calendaire mensuelle ou annuelle. Les factures ne sont pas générées pour les mois où le montant total est égal à 0 €.
Exemple : si vous passez à une facturation annuelle le 15 juillet, le montant annuel est débité immédiatement. Ce montant apparaîtra sur votre facture de juillet, disponible le 1er août.
💡 Vous cherchez la facture liée à votre dépôt de capital ? Nous vous l'avons envoyée par e-mail le jour de votre paiement, dans un message intitulé « Your Qonto invoice ».