Qonto rend la gestion des abonnements simple et transparente. Vos frais d'abonnement sont prélevés directement sur le solde de votre compte, avec des options de paiement flexibles.
Vous pouvez choisir la facturation mensuelle pour plus de flexibilité, ou la facturation annuelle pour payer l'intégralité de l'année à l'avance et réaliser des économies. Pour savoir comment changer de forfait, consultez ce guide.
☝️ Important : Veillez à toujours maintenir un solde de compte supérieur à vos frais à venir. Pour plus de détails sur vos tarifs, consultez cet article.
Quand serai-je prélevé pour mon abonnement ?
Votre premier paiement est dû à la fin de votre période d'essai de 30 jours (sauf pour les sociétés en cours de création, qui paient lors de l'inscription).
- Facturation mensuelle : Votre premier prélèvement est calculé au prorata des jours restants dans le mois. Ensuite, vous êtes facturé le 1er de chaque mois.
- Facturation annuelle : Votre premier prélèvement couvre les jours restants du mois en cours plus 11 mois supplémentaires. Ensuite, vous êtes facturé annuellement à votre date anniversaire.
Que se passe-t-il si le solde de mon compte est insuffisant ?
Qonto n'applique pas de frais de pénalité pour les retards de paiement. Si votre compte manque de fonds, vous recevrez une notification d'échec de paiement.
- Fonds suffisants lors d'un rechargement : Qonto prélève immédiatement le montant total dû.
- Fonds insuffisants : Les frais restent en attente jusqu'au prochain cycle. Qonto tentera de collecter les frais en attente le 1er de chaque mois.
💡 Si vous utilisez le rechargement par carte, vous pouvez gérer cela dans Paramètres Facturation et factures Modes de paiement.
Quand recevrai-je ma facture ?
Les factures mensuelles deviennent disponibles le 1er jour du mois suivant (ex. : la facture de juillet est disponible le 1er août).
Où puis-je trouver le détail de mes frais ?
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💻 Application web : Paramètres Facturation et factures Détails du forfait
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📱 Application mobile : Menu Paramètres Facturation
💡 À partir de mai 2026, vous pourrez également accéder à vos factures mensuelles et les télécharger directement depuis l'application mobile Qonto. Rendez-vous dans Paramètres Factures Qonto pour consulter l'historique de vos factures.
Retrouvez plus d'informations sur le téléchargement de vos factures dans cet article : Où puis-je trouver mes factures Qonto ?