Importez et réconciliez automatiquement vos factures Amazon Business et vos transactions Qonto.
Vous achetez sur Amazon Business ? Connectez Qonto à votre compte Amazon Business pour gagner du temps et simplifier votre comptabilité de fin de mois.
Automatisez l'import et la réconciliation de vos factures Amazon Business avec vos transactions Qonto. Fini la saisie manuelle de vos données !
Comment configurer l'intégration ?
Rendez-vous dans la section Intégrations et Partenariats > Intégrations puis cherchez « Amazon Business » dans votre barre de recherche. Cliquez sur l'intégration puis sur Connecter en haut à droite et suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon Business puis autorisez le partage d'informations entre Amazon Business et Qonto.
- Choisissez la date à partir de laquelle vous souhaitez récupérer vos données Amazon (historique d'un an maximum).
- Cliquez sur Terminer. La synchronisation est lancée et peut prendre jusqu'à 5 heures. Une fois mise en place, elle a lieu chaque jour entre 21 h et 22 h (heure de Paris, CET).
C'est prêt ! Vous allez pouvoir réconcilier vos factures Amazon Business et vos transactions Qonto à tout moment, sans effort.
Qui peut bénéficier de cette intégration ?
Cette fonctionnalité est disponible pour nos forfaits Smart, Premium, Essential, Business et Enterprise. Tout utilisateur Qonto qui utilise Amazon Business pour acheter des marchandises et qui a la possibilité de se connecter à l'API de réconciliation peut recevoir automatiquement des factures après un paiement réalisé avec une carte Qonto physique ou virtuelle.
Que permet de faire l'intégration Amazon Business ?
Vous pouvez importer automatiquement toutes vos factures Amazon Business (les notes de crédit ne sont actuellement pas prises en charge) dans la section Factures > Factures fournisseurs sur Qonto. Après import, nous les rattachons automatiquement aux transactions Qonto correspondantes.
À quelle fréquence s'effectue la synchronisation des données ?
Tous les jours entre 21 h et 22 h (heure de Paris, CET).
Puis-je récupérer l'historique de toutes mes factures ?
Vous pouvez récupérer toutes vos factures Amazon Business dans la limite d'un an, à partir de la date de mise en place de l'intégration. Une fois lancée, la synchronisation peut prendre jusqu'à 5 h, en fonction du volume traité par l'API Amazon Business. Si certaines de vos factures ne sont pas importées, l'API Amazon Business complètera la synchronisation le lendemain.
Quand une facture est-elle créée dans Amazon Business ?
À chaque transaction que vous réalisez avec un moyen de paiement Qonto correspond une facture Amazon Business. Pour chaque débit que vous verrez sur votre carte, vous recevrez une facture.
Où puis-je retrouver mes factures Amazon Business ?
Vos factures sont importées au format PDF et disponibles dans la section Factures > Factures fournisseurs. Vous pouvez également les retrouver depuis vos transactions une fois que nous les avons réconciliées avec vos factures.
Quelles factures sont prises en charge par l'intégration Amazon Business ?
Notre intégration Amazon Business prend actuellement en charge uniquement les factures des vendeurs VCS (Vendor Central Service) et IBA (Invoice by Amazon), qui représentent environ 50 % des transactions Amazon Business.
Factures qui ne sont PAS actuellement prises en charge :
- Factures consolidées (plusieurs commandes regroupées en une seule facture)
- Factures des vendeurs IDU (Indépendants) (petits vendeurs non-VCS)
Il s'agit d'un comportement normal et non d'un bug. Nous travaillons à l'extension de la couverture pour inclure tous les types de factures.
Comment obtenir une couverture à 100 % des factures d'Amazon Business ?
Vous disposez de deux solutions de contournement dans vos paramètres Amazon Business :
- Désactiver la consolidation des factures
- Accédez aux paramètres de votre compte Amazon Business
- Désactivez la facturation consolidée
- ⚠️ Inconvénient : Vous recevrez davantage de factures individuelles à gérer
- Bloquer les vendeurs non-VCS
- Ajustez vos paramètres d'achat pour n'autoriser que les vendeurs VCS/IBA
- ⚠️ Inconvénient : Sélection de produits réduite
Pour en savoir plus sur le fonctionnement d'Amazon Business, consultez leur centre d'aide !
Pourquoi est-ce que je vois une erreur lors de la connexion de mon compte Amazon Business ?
Si vous voyez l'erreur suivante lors du processus de connexion : « Looking for something? We're sorry. The Web address you entered is not a functioning page on our site », cela est probablement dû au fait que vous disposez de deux comptes Amazon liés à la même adresse e-mail : un pour Amazon Business et un pour Amazon Retail.
Suivez ces étapes pour résoudre le problème :
- Rendez-vous sur amazon.com.be et déconnectez-vous.
- Fermez complètement votre navigateur web.
- Reconnectez-vous sur amazon.com.be avec vos identifiants Amazon Business.
- Vérifiez que vous êtes sur le bon compte en sélectionnant votre nom en haut à droite. Vous devriez voir des éléments Amazon Business dans le menu, comme Gérer votre compte professionnel (ou Paramètres de l'entreprise).
- Sélectionnez Gérer votre compte professionnel (ou Paramètres de l'entreprise).
- En haut à gauche, vérifiez le nom de l'entreprise associée à ce compte Amazon Business.
- Si vous ne voyez pas Gérer votre compte professionnel dans le menu (étape 4), ou si le nom de l'entreprise est incorrect (étape 6), vous n'êtes pas connecté(e) au bon compte. Recommencez depuis l'étape 1 et réessayez avec un compte différent.
- Si le nom de l'entreprise est correct, rendez-vous sur la page d'intégration Amazon Business et recommencez le processus de connexion. L'erreur ne devrait plus apparaître.
Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, ou si vous rencontrez une erreur différente, contactez le support Qonto via le chat dans l'application web.