Mot de passe, Authentification Forte du Client, validation en 2 étapes, 3D-Secure
La sécurisation de l'accès au compte est un sujet essentiel pour nous, et implique l'utilisation de différentes méthodes.
🔐 Mot de passe de connexion sécurisé
Pour vous connecter à votre compte et effectuer des opérations non critiques, vous devez utiliser un mot de passe d'au moins 9 caractères.
Optez pour un mot de passe fort et unique pour chacun de vos comptes en ligne. Évitez les dates de naissance, le nom de votre animal de compagnie, ou des séquences de nombres simples comme "12345..." ou "0000...".
💡 Astuce : utilisez_Une_phrase_longue1.
N'oubliez pas non plus de changer votre mot de passe régulièrement.
👉 Voir l'article dédié : Comment puis-je changer mon mot de passe ?
📲 Authentification Forte du Client (pour vos opérations sensibles)
En conformité avec la seconde Directive sur les Services de Paiement (DSP2), l'Authentification Forte du Client (SCA) est souvent requise lors de l'utilisation de votre compte Qonto.
L'Authentification Forte du Client sécurise les transactions les plus sensibles effectuées sur votre compte Qonto, que ce soit par vous ou par les membres de votre équipe. Elle repose sur la validation d'une notification sur le téléphone associé au compte, garantissant l'origine et la légitimité de la transaction.
Il est important de noter que un seul téléphone peut être associé par profil.
👉 Voir l'article dédié : Qu'est-ce que l'Authentification Forte du Client (SCA) ?
⚠️ Important : pour continuer à utiliser votre compte Qonto normalement, vous devez opter pour l'Authentification Forte du Client. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez suivre ces étapes pour la configurer.
💬 La vérification en 2 étapes (SMS)
La vérification en 2 étapes, également connue sous le nom d'authentification à 2 facteurs (2FA), est une étape préalable à l'activation de l'Authentification Forte du Client sur votre compte Qonto. Elle repose sur l'envoi de codes de validation par SMS.
Elle ne suffit pas à elle seule pour protéger correctement votre compte.
⚠️ Pour contourner l'authentification à deux facteurs, les fraudeurs peuvent usurper l'identité de leur victime auprès de leur opérateur téléphonique, afin de récupérer la carte SIM de la ligne. Cette technique, connue sous le nom de SIM swapping, leur permet de recevoir tous les codes de sécurité liés au compte de leur victime directement sur leur propre téléphone. C'est pourquoi nous appliquons l'Authentification Forte du Client (SCA) pour toutes les actions sensibles du compte, et non la 2FA.
👉 Pour plus d'informations : Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
💳 3D-Secure (pour vos transactions en ligne)
3D Secure est un protocole de sécurité pour les transactions par carte en ligne qui ajoute une étape d'authentification pour le porteur de carte, réduisant le risque de fraude.
Suite à la seconde Directive européenne sur les Services de Paiement (DSP2), les transactions en ligne doivent désormais être sécurisées par une authentification forte (SCA). Par conséquent, le protocole 3DS a été amélioré, et une version 2 conforme à ces exigences a été introduite.
Les cartes de paiement Qonto bénéficient de ce système grâce à notre partenariat avec Mastercard.
👉 Voir notre article dédié : Qu'est-ce que le 3D-Secure (3DS) ?
Pour toute question sur la sécurisation de l'accès à votre compte, nous vous invitons à consulter les différents articles listés ci-dessus, ou à nous contacter directement par chat depuis votre application Qonto !